Einleitung
Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich darüber, wie wir Deine Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Du unsere Website besuchst oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst. Wir behandeln Deine Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten ist:
Liebes Comeback Mentoring
Geschäftsführerin: Christiane Bohn
Salvatoren Weg 19
86529 Schrobenhausen
Bayern
Deutschland
E-Mail: datenschutz@liebescomeback.org
Telefon: +49 8252 9693993
2. Welche Daten wir erheben und warum
Wir erheben unterschiedliche Datenkategorien, um Dir unsere Dienstleistungen in bestmöglicher Qualität anbieten zu können.
Personenbezogene Daten: Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die wir z. B. für die Terminvereinbarung und für die Kommunikation mit Dir benötigen.
Nutzungsdaten: Daten über Deine Nutzung unserer Website, wie z. B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Zeitpunkt der Nutzung, die uns helfen, unsere Webseite zu optimieren.
Feedback und Coaching-Daten: Informationen, die Du im Rahmen des Anmelde- oder Beratungsprozesses freiwillig gibst, wie z. B. Deine Beziehungssituation, Coaching-Ziele und aktuelle Herausforderungen.
Technische Daten: Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browsertyp, die automatisch beim Besuch unserer Website erfasst werden.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Deine Daten zu folgenden Zwecken:
Erstgespräche und Beratung: Um Dich für ein unverbindliches Erstgespräch zu kontaktieren und individuell auf Deine Coaching-Anfrage einzugehen.
Kommunikation und Kundenservice: Um Deine Anfragen zu beantworten und Dich bei der Nutzung unseres Angebots zu unterstützen.
Marketing und Newsletter: Wenn Du uns Deine ausdrückliche Einwilligung gibst, nutzen wir Deine E-Mail-Adresse, um Dich über neue Angebote oder Inhalte zu informieren.
Website-Optimierung: Um unsere Website zu verbessern und Dir ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Du z. B. unseren Newsletter abonnierst.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn Deine Daten zur Erfüllung unserer Coaching-Dienstleistungen benötigt werden.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung unseres Angebots notwendig ist, z. B. an IT-Dienstleister, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Alle Drittanbieter, die wir beauftragen, sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, Deine Daten sicher und gemäß den Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese helfen uns, Deine Nutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen unserer Seite bereitzustellen.
Notwendige Cookies: Essentielle Cookies, die erforderlich sind, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.
Optionale Cookies: Analyse-Cookies, die nur mit Deiner Einwilligung gesetzt werden und uns helfen, das Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Inhalte zu verbessern.
Du hast die Möglichkeit, Cookies in den Einstellungen Deines Browsers zu deaktivieren. Bitte beachte, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
7. Speicherung und Löschung Deiner Daten
Wir speichern Deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn der Zweck der Speicherung entfällt oder eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden die Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
Du kannst jederzeit die Löschung Deiner Daten beantragen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Deine Datenschutzrechte
Du hast gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:
Recht auf Auskunft: Du hast das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Dich gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Du kannst jederzeit die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung Deiner Daten beantragen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Widerspruch: Du kannst der Verarbeitung Deiner Daten widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, die Daten, die Du uns zur Verfügung gestellt hast, in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
Um eines dieser Rechte geltend zu machen, kannst Du uns unter datenschutz@liebescomeback.de kontaktieren.
9. Wie wir Deine Daten schützen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Manipulation zu schützen. Dazu gehört die Verschlüsselung unserer Website mittels SSL sowie der Zugangsschutz zu unseren Datenbanken und Systemen.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren und an gesetzliche Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version findest Du jederzeit auf unserer Website. Über wesentliche Änderungen informieren wir Dich gegebenenfalls per E-Mail.
11. Kontakt bei Fragen zum Datenschutz
Wenn Du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder Deine Datenschutzrechte geltend machen möchtest, wende Dich bitte an:
Liebes Comeback Mentoring
Salvatoren Weg 19
86529 Schrobenhausen
Bayern
Deutschland
E-Mail: datenschutz@liebescomeback.org
Telefon: +49 8252 9693993
